Kuusi asiaa, jotka useimmin mietityttävät pelaajaa yhteydenottoa ennen.
rekisteröintiMitä tapahtuu, kun pyydän kopion tiedoistani?+
Heti kun pyyntö saapuu osoitteeseen
[email protected], käsittely alkaa ja saat vastauksen sähköpostiisi. Kopio omista tiedoista toimitetaan pyynnöstä, ja poisto tehdään, kun lakisääteiset säilytysvelvoitteet sen sallivat. Vastauksen saat tavallisesti vuorokauden kuluessa.
rekisteröintiMilloin tuki tunnistaa tilini ilman salasanaa?+
Yhteydenotossa riittää sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit, sekä syntymäaika ja tarvittaessa tapahtuman tunniste. Salasanaa ei koskaan kysytä, ei puhelimessa eikä viestissä, joten älä anna sitä kenellekään. Näillä tiedoilla tunnistus hoituu yleensä minuuteissa.
rekisteröintiKuinka nopeasti vahvistus valmistuu?+
Kun henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksutositteen kuva ovat saapuneet, tarkistus kestää enintään 54 tuntia. Useimmiten päätös tulee saman vuorokauden aikana, ja saat siitä viestin sähköpostiisi. Kysymykset vahvistuksesta voi lähettää osoitteeseen
[email protected].
rekisteröintiMitä tapahtuu, kun haluan lopettaa pelaamisen kokonaan?+
Kun pyydät tilin sulkemista, pelitili jäädytetään heti eikä sisäänkirjautuminen enää onnistu. Mahdollinen jäljellä oleva saldo maksetaan takaisin omalle tilillesi sulkemisen yhteydessä. Jos haluat vain tauon, itsesulku ja pelitauko ovat tililläsi heti käytössä.
rekisteröintiMiksi lisenssitieto kannattaa tarkistaa?+
Liraluck Casinon toimintaa valvoo Anjouan Offshore Finance Authority lisenssillä ALSI-347169. Tiedon avulla näet, kuka palvelua pyörittää ja mihin valitukseen voi tarvittaessa vedota. Operaattori on Liraluck Casino LLC, yritysnumero 521558, osoitteessa Hombo Road, Mutsamudu.
rekisteröintiMiksi tuki vastaa juuri näillä kielillä?+
Yhteydenottoja otetaan vastaan suomeksi, englanniksi, saksaksi ja norjaksi, joten voit kirjoittaa omalla kielelläsi. Suomenkielinen linja palvelee Suomesta soittavia pelaajia ja vastaa EET-aikavyöhykkeen mukaan. Tuki on avoinna ympäri vuorokauden, joten kiireinenkään hetki ei jää hoitamatta.